Двери пластиковые VEKA Softline 70, цены в Зубцове

Не указано

Смешанные чувства оставило сотрудничество с фирмой. Окнами доволен, а вот компанией совершенно НЕТ! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Выбрал их по рекомендациям друзей и родственников. Там все нормально. Позвонил за консультацией в офис "Бабушкинская" получил прекрасную консультацию Марины. Еще раз убедился, что выбрал правильные окна. Выполнение сроков доставки и монтажа - отлично. Монтаж - прекрасно. Спасибо Дмитрию. И позвольте несколько замечаний: 1. Рама одной москитной сетки оказалась сильно поцарапанной. Вернул при приемке. Прошло 2 недели. Никто не позвонил, не сказал, что хочет привезти. Пришлось выпрашивать. 2. Демонтаж производился своими силами. При оформлении договора озвучили, что после выполнения работ "Финансисты" пересчитают и вернут. Не вернули. Подход чисто формальный: "В договоре стоимость демонтажа не выделена". Когда считается стоимость изделий, то каждый винтик имеет свою стоимость, а при пересчете оказывается Елена (доб. 148) ну никак не может вычислить стоимость демонтажа. Дело не в копейках, а в дружелюбном отношении к клиенту, даже после того как он оплатил контракт. Кроме того, не совсем корректный замер, вынудил увеличивать высоту проема за счет сбивания слоя кирпича под подоконником. Замерщик ошибся. хотели вернуть окна и настоять на других окнах, но зачем "вешать" эти окна на замерщика. Иду навстречу. А фирма нет. 3. Одно изделие оказалось некомплектным - на створке отсутствовал регулировочный механизм. Спасибо монтажнику Дмитрию, заметил. Рекламационному отделу нет! Ни звонка ни привета. ПОЛТОРА МЕСЯЦА ждал пока доделают окно. Отговорки стандартные: не привезли вашу петлю, привезли но не ту, опять не привезли, это не я – это мне не привезли, привезли, но нет людей, смонтируем когда будет время. И за эти ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ОДНОГО ЗВОНКА. СТАТУС УЗНАВАЛ ТОЛЬКО КОГДА САМ ЗВОНИЛ. Для компании мое полуокно – СОВСЕМ НЕ ПРОБЛЕМА. У КОМПАНИИ НЕТ ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. ЭТО МНЕ НУЖНЫ МОИ ОКНА ЗА МОИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ. Короче отношение к клиенту огорчает по полной. Мне позвонили только когда просили принести доплату. После 100%-й оплаты лицо компании отвернулось от меня. В общем люди сами по себе может и хорошие, НО КОМПАНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КЛИЕНТА АБСОЛЮТНО НЕ НАПРЯГАЕТСЯ. За пластиковые окна пять, за процесс продажи и установки и отношение к клиенту-1 балл.

Хотела заменить окно в спальне. Эту работу заказала в Окнотэк. Добросовестно и профессионально выполнили мой заказ. Сроки и цена на пластиковое окно минимальные. Ставлю 5 звезд за работу, написала отзыв и рекомендую фирму.

Отрицательных моментов не произошло

Хочется поблагодарить компанию ПРОФРЕСУРС за качественную работу. Поставили мне 3 окна и лоджию прошлым летом. А этим летом закажу у них ещё окна на дачу.

Не указано

Раньше были качественные окна и все , что с ними связано

В 2007 году ставили окна Хоббит в квартире, до сих пор ими очень довольны.

На основании этого впечатления решили заказать окна Хоббит в частный дом. Там 15 окон, включая проёмы на балкон в количестве 2х штук и 4 окна от пола.





Как вы понимаете, сумма вышла немаленькая.

Все началось с замеров: пришел с обычной рулеткой, заметил, составил договор. Прислал. В договоре 15 окон. Все ок. Договор оплачиваем, окна привозят, кстанавдивают, одного окна с дверью на балкон нет. Забыл включить в расчёт. А 15е окно это окно балкона, оно так считается.

Весело! Идём дальше.

Приезжают ионтажники, устанавливают нам окна, нащельники не подходят. Если что, на сумму 12500

Жалуемся в компанию, приезжает руководитель монтажного отдела, 2 часа тратит наше время пытаясь найти повод, чтобы нащельники не возвращать. В итоге, все таки приняли обратно, деньги вернули.

Прошло 6 мес, мы приезжаем в дом, а большие окна болтаются в проёмах. Оказалось, что крепили окна не к бетону, а к пенопласту, который является частью терлоблока. 2 недели не могут приехать исправить ситуацию. А ещё, случайно обнаружила трещину в раме.Компания ХОББИТ отклонила претензию, заявив, что окно мы сломали сами, и это при том, что дом не введен в эксплуатацию и ремонт там не проводился. А то, что из за неправильного монтажа створка провисла и треснула-это наши проблемы.

Хотели нестандартное остекление балкона. Позвонила в Купиокно, объяснили как оформить заказ. Выбрала компанию которая предложила сделать алюминиевое остекление. Все прошло без заминок: замерщик приехал как и договаривались, установка окон все без нареканий. Ждём зимы, обещали что створки не должны примерзать при раздвигании :))) Всем спасибо!

нет плохих моментов, поэтому и отзыв пишу.

2-3 года назад заказывала пластиковые окна в Окна Роста, впечатления от сервиса и работы остались только положительные! Ребята мастера знали свое дело! Пришло время мне еще пару окошечек поменять, сомнений не было куда обращаться! Вызвала замерщика, приехал, обмерил (кстати он тоже профи, довольна им осталась!!!) Через два дня позвонили, сказали сумму и пригласили в офис. Контракт оформили, деньги заплатила...

Звонок с офиса...-Ваши окна задерживаются, машина сломалась на пол пути, привезем через 2-3 дня на другой! Хорошо, я понимаю, что я не человек. Через несколько дней. Звонок с офиса...-Везем вам окна! Ой я то как рада! Пол дня просидела прождала, нет машины((( Звонок водителя...-Я стою тут на вашей улице, подскажите как проехать???Я начинаю объяснять и понимаю, что он вообще не там где нужно! Спрашиваю вам адрес дали куда везти???????Да примерно-отвечает! и вообще меня наняла эта фирма и я не от них! и окна я вам тогда самым последним привезу, так как мне сейчас к вам ехать не по пути!!! Я в шоке ....опять ждать сидеть...ведь у меня есть тоже дела....Вот так их доставляли! Потом я ждала мастера, то в субботу, то во вторник, то в среду! Подробно описывать сил нет....Поставили окна...Откосы не приезжали делать неделю после установки! Приехал мастер...и говорит-размеры то не те откосов дали мне...маленькие ((( я вскипела и поехала в офис...девушка с наглым лицом мне говорила, что она не виновата...мастер говорит, что виноват тоже не он!!! а кто??? я виновата??? сетки москитные кстати я сама с офиса забирала, по какой причине их не привезли я даже уточнять не стала!!!В итоге, откосы приедут делать через 3 дня, опять нужно сидеть дома и ждать...По срокам контракта они мне работы выполнить не успели...но я про это просто молчу....